TERMS OF SERVICE

VILLKOR OCH VILLKOR I ONLINE-BUTIKEN

1 Allmänna bestämmelser
    1. Onlinebutiken, som verkar på https://emanui.com/ (hädanefter kallad: “Online Store”), drivs av She is Lucid sp. z oo med sitt säte i Warszawa på ul. Łowicka 58 lok. 10, registrerad i företagsregistret i det nationella domstolsregistret, som upprätthålls av tingsrätten i Warszawa under KRS-nummer 0000717684, skatteidentifikationsnummer (NIP): 5213812345, statistiskt identifieringsnummer (REGON): 369430772. (nedan kallat säljaren").
    2. Säljarens kontaktuppgifter:
    3. postadress: ul. Łowicka 58 lok. 10, 02-531 Warszawa.
    4. telefonnummer: +48 668808801
    5. e-postadress: contact@emanui.com
    6. Alla priser på produkter som presenteras på webbutikens webbplats är bruttopriser (inklusive moms).
    7. Alla priser som presenteras på webbutikens webbplats samt beskrivningar av produkter utgör endast kommersiell information och inte ett erbjudande i den mening som avses i den polska civillagen. I syfte att ingå ett visst avtal ska priserna bli bindande när säljaren bekräftar godkännandet av beställningen.
    8. Säljaren förbehåller sig härmed rätten att ändra priserna på de produkter som presenteras på webbutikens webbplats, att publicera information om nya produkter, att genomföra och avbryta kampanjkampanjer på webbutikens webbplats eller att ändra dem.
    9. Säljaren kommer att göra allt för att säkerställa att de produkter som presenteras på webbutikens webbplats motsvarar säljarens aktuella lager. Om den beställda produkten eller en del av den beställda produkten inte är tillgänglig, ska säljaren omedelbart meddela köparen om detta.
    10. För att göra en beställning i webbutiken måste man acceptera villkoren.
    2 Transaktion
      1. En beställning kan göras i webbutiken genom att fylla i lämpliga formulär på webbutikens webbplats.
      2. Vid beställning är köparen skyldig att lämna korrekta personuppgifter.
      3. Efter att ha mottagit ett elektroniskt meddelande om orderplaceringen ska godkännandet av beställningen bekräftas av säljaren elektroniskt. När säljaren har bekräftat godkännandet av beställningen ska avtalet anses ingått.
      4. Säljaren ska bekräfta ingåendet av ett extramural avtal till köparen på ett hållbart medium inom rimlig tid efter det att det ingåtts, senast vid leverans av produkten.
      5. Orderhantering börjar utan onödigt dröjsmål efter avtalets ingående. 
      3 betalning
        1. Onlinebutiken accepterar följande betalningsformer:
        2. bankkontoöverföring,
        3. Bankkontoöverföring - pengar överförs med PayU-system (med betalkort), traditionell banköverföring eller onlineöverföring. Köparen har inga extra kostnader för denna betalningsform. Orderhantering börjar omedelbart efter att avtalet har slutits och efter att PayU-kontot krediterats.
        4. Betalningen anses vara genomförd när pengarna har registrerats på webbutikens konto.
        5. Köparen är skyldig att betala det totala priset, uppfattat som summan av produktens pris och leveranspriset.
        4 Leverans
          1. timings. Vi försöker alltid skicka din beställning inom 24 timmar. Under särskilda utgåvor, försäljningar eller helgdagar kan hanteringen av din beställning ta upp till 2-3 dagar.
          2. Ospårad frakt. Ospårad frakt kostar 3.50 € över hela världen. Beräknade leveranstider för beställningar inom EU 14 arbetsdagar. Internationella beställningar 25 arbetsdagar, efter att vi har skickat din beställning. Ospårad frakt är tillgänglig över hela världen men ta hänsyn till att ingen spårning är inblandad och leveranstiderna är längre. Din beställning levereras med normal post utan spårning med nationell post och distribueras vidare till posttjänstleverantören i destinationslandet.
          3. Beställningar. Genomsnittlig kostnad 9.90 € inom EU. Order tilldelas ett spårningsnummer. Beställningar inom EU 5-8 arbetsdagar. Internationella beställningar 15-21 arbetsdagar. Standardspårad tjänst är endast tillgänglig för utvalda destinationer.
          4. Snabb leverans. Genomsnittlig kostnad: 25 €. Order tilldelas ett spårningsnummer av DHL beroende på destinationsland. Beräknade leveranstider över hela världen: 2-6 arbetsdagar efter att vi har skickat din beställning. Premiumspårad tjänst är tillgänglig för de flesta destinationer över hela världen.
          5 Returer
            1. Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du mottagit din artikel för att begära retur av någon anledning. För att vara berättigad till retur måste din artikel vara i samma skick som att du mottagit den, oanvänd eller oanvänd, med taggar och i originalförpackningen. Du behöver också kvitto eller inköpsbevis.
            2. För att starta en retur kan du kontakta oss på contact@emanui.com Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktetikett samt instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Objekt som skickas tillbaka till oss utan att först begära en retur accepteras inte. Du kan alltid kontakta oss för eventuella returfrågor på contact@emanui.com
            3. Skador och problem. Kontrollera din beställning vid mottagning och kontakta oss omedelbart om artikeln är defekt, skadad eller om du får fel artikel, så att vi kan utvärdera problemet och göra det rätt.
            4. Undantag / artiklar som inte kan returneras. Vissa typer av föremål kan inte returneras, som lättfördärvliga varor (såsom mat, blommor eller växter), anpassade produkter (som specialbeställningar eller personliga föremål) och varor för personlig vård (t.ex. skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller returer för farligt material, brandfarliga vätskor eller gaser. Vänligen kontakta dig om du har frågor eller funderingar kring ditt specifika objekt. Tyvärr kan vi inte acceptera försäljningsartiklar eller presentkort.
            5. Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill är att returnera det du har, och när returen godkänts, gör ett separat köp för den nya varan.
            6. Bidragen. Vi kommer att meddela dig när vi har fått och inspekterat din retur och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om det godkänns återbetalas du automatiskt med din ursprungliga betalningsmetod. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och göra återbetalningen.
            7. Säljaren ska bära returkostnaderna upp till billigast möjliga fraktmetod.
            6 Klagomål
              1. Om produkterna efter överföringen av äganderätten till Köparen verkar ha fysiska eller juridiska defekter, kan Köparen lämna in ett klagomål till Säljaren under garantin för defekter.
              2. Vid ett klagomål till säljaren ska köparen omedelbart meddela säljaren om detta via ett elektroniskt meddelande som skickas till den här e-postadressen: contact@emanui.com . Anmälan måste specificera det fel som enligt köparens åsikt har produkten och, om möjligt, dokumentera den ifrågavarande felet. Säljaren svarar på anmälan inom 14 dagar efter inlämnandet.
              3. Säljaren ansvarar under garantin för fysiska eller juridiska fel på det sålda föremålet endast om det identifieras inom två år från leveransen av produkten till köparen.
              4. Säljaren ska bära returkostnaderna upp till billigast möjliga fraktmetod.
              7 Slutbestämmelser
                1. Skillnader mellan utseendet på de produkter som presenteras på webbutikens webbplats och utseendet på de produkter som levereras till köparen, till följd av en förändring i den grafiska förpackningsformen, utgör inte skäl för ett klagomål om de köpta produkterna.
                2. Den polska lagen är den lag som är tillämplig i förhållandet mellan köparen och säljaren. Valet av polsk lag berövar emellertid inte konsumenten det skydd som ges genom bestämmelser som inte kan uteslutas genom överenskommelse enligt lagen i konsumentens land.